Bendix Hotel ★★★

La habitación tenía el standard de confort adecuado. Pude aparcar el coche sin cargo en el aparcamiento del hotel. La recepcionista trabajo sin descanso hasta poder darnos la habitación, si bien el trabajo de reservas no era el suyo.

Hubo varios temas: 1. Cuando llegué por la noche no constaba la reserva que había hecho esa mañana desde Manila. A pesar de que contaba con un número de reserva de Booking.com, la recepcionista decía que no constaba en su sistema y que no podía darnos las habitaciones hasta que no consultara con su compañera de ventas de la central, a la que no pudo localizar en más de una hora. Al final la recepcionista nos hizo la reserva basándose en el precio de la reserva de Booking.com. 2. El desayuno es muy pobre para un hotel de la cadena Best Western. El comedor es pequeño. La oferta de comida es muy limitada. Los platos y cubiertos no son de la calidad que debería tener un hotel de este tipo. 3. Tendrían que mejorar la limpieza en la zona del desayuno y la disposición de los empleados. Aunque había alguno más atento, el resto mostraba apatía. 4. El bar del hotel se amplía por la noche, poniendo una cortina que se extiende por parte del vestíbulo de entrada. Si bien es una solución para tener más espacio, estéticamente es feo. Es práctico, pero resta en cuanto a lo que se puede esperar del hotel, cuyas habitaciones sí tienen un nivel adecuado.

La habitación tenía el standard de confort adecuado. Pude aparcar el coche sin cargo en el aparcamiento del hotel. La recepcionista trabajo sin descanso hasta poder darnos la habitación, si bien el trabajo de reservas no era el suyo.

Hubo varios temas: 1. Cuando llegué por la noche no constaba la reserva que había hecho esa mañana desde Manila. A pesar de que contaba con un número de reserva de Booking.com, la recepcionista decía que no constaba en su sistema y que no podía darnos las habitaciones hasta que no consultara con su compañera de ventas de la central, a la que no pudo localizar en más de una hora. Al final la recepcionista nos hizo la reserva basándose en el precio de la reserva de Booking.com. 2. El desayuno es muy pobre para un hotel de la cadena Best Western. El comedor es pequeño. La oferta de comida es muy limitada. Los platos y cubiertos no son de la calidad que debería tener un hotel de este tipo. 3. Tendrían que mejorar la limpieza en la zona del desayuno y la disposición de los empleados. Aunque había alguno más atento, el resto mostraba apatía. 4. El bar del hotel se amplía por la noche, poniendo una cortina que se extiende por parte del vestíbulo de entrada. Si bien es una solución para tener más espacio, estéticamente es feo. Es práctico, pero resta en cuanto a lo que se puede esperar del hotel, cuyas habitaciones sí tienen un nivel adecuado.

Despues de 45 días en Filipinas y dado que coincidían los ultimos días con la S.Santa decidí ver la Crucifixión de Pampanga, pues en este Hotel no solo no tienen información, ni mapa alguno; no saben siquiera como acceder. Ya había tenido la misma experiencia, aún más penosa, 2 días antes para ir al Volcán Pinatubo. La habitación es demasiado pequeña para tanto mueble, una cama XL y sin huecos para moverse. El lavabo goteando, la ventana solo abre 10 cm. y una luz muy tenue, pero permanente toda la noche. La relación calidad-precio (65€) me parece desorbitada. No lo recomiendo en absoluto.

La habitacion esta bien, el desayuno muy básico y limitado para los que no hacemos desayuno asiático. Y un frío polar, de hecho todos regresabamos a por abrigo a la habitación. Pero lo peor de todo es la atención en recepción. No están preparados ni para el turismo, ni siquiera para un trato correcto. No tienen ningun tipo de información ni siquiera se molestan en ello. A pesar de facilitarles el tfno. tuve que insistir hasta 3 o 4 veces para una información básica para acceder al volcan Pinatubo. La srta de ese momento, Inah, llegó a cortar como 3 veces a la persona que le informaba al otro lado del tfno. Yo nunca habia visto nada igual, encima se partía de risa, diciendo que si no tenía certif. médico que no podía ir. Tuve que buscarme la vida por otra parte obviamente